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ADMINISTRACION ESTRATEGICA DEL CREDITO Y LA COBRANZA PARA EMPRESAS PYMES

 

OBJETIVOS DEL CURSO

lSabemos del grado de exigencia y dificultad por la que atraviesan las empresas Pymes en la Argentina, por ello, es indispensable conocer las  herramientas técnicas para realizar la gestión del crédito comercial y las cobranzas de manera exitosa. Este curso  proveer un mecanismo para presupuestar las cuentas a cobrar, identificar los riesgos de incobrabilidad, dotar al participante de elementos para  negociar, y de los elementos básicos financieros para aplicar a la reconversión  de deudas. Se aborda el tema combinando los objetivos comerciales  y financieros  demostrando, de que manera se puede llevar a cabo una gestión con buenos resultados sin afectar la relación con el cliente.
ORIENTADO A
Comerciantes, micro emprendedores, empresarios, estudiantes, graduados, personal de créditos y cobranzas de empresas.
MODULO 1: COBRANZAS
· La situación socioeconómica – Tendencias.
· Perfil del hombre cobranzas.
· Perfil del cliente. Análisis situacional.
· Del rol de  “Cobrador” al rol de “Negociador”.
· La especialización versus los costos. Metamorfosis. de “vendedor” a “vendedor-Cobrador”.
· Control de gestión diario, semanal y mensual (estándar vs real).
· Proyección de las cobranzas para el semestre y el año.
· El termómetro del cobrador: Los días en la calle.
· Política de cobranzas y política de ventas..
· La Negociación como herramienta.
· Elementos financieros para la renegociación.
· Técnicas para motivar al cliente. Sistema de premios y castigos.

 
MODULO 2:  RIESGO CREDITICIO
· Análisis de los principales índices. Un caso real
· Tipo de sociedades: riesgo adjunto
· Documentación de análisis a solicitar.
· Documentación para afianzar el crédito. Hipotecas, prendas, Warrants, documentos, contratos.
· Rol del abogado en el área de cobranzas de las Pymes.
· Temas a profundizar:
· La Gestión judicial y extrajudicial 
· El concurso y la quiebra. 
· La  verificación de créditos.
· Los reconocimientos de deudas.
· Instrumentos de pagos: El cheque , el pagaré, sustitutos.

 
MODULO 3:  : CREDITO
· Sistema de aprobación del crédito. Metodología para determinar si un cliente es apto para trabajar y merece crédito.
· Aumento o disminución del crédito asignado.
· Clasificación del cliente, organización de la cartera.
· Conclusiones Finales.

Metodología:

El seminario está diseñado para trabajaren forma  individual y grupal haciendo énfasis en la adaptación de su contenido a situaciones reales, para generar un ambiente adecuado para la internalización de los conceptos y que permite realizar un proceso de enseñanza – aprendizaje, de crecimiento abierto y creativo, favoreciendo la integración grupal y en equipo.
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Director de Capacitaciòn : Lic.Claudio Marcelo Pizzi.
Programa de capacitaciòn revisiòn 10/2007